عن الوظيفة
بصفتك متدرّبًا إداريًا، ستحصل على خبرة شاملة في مختلف جوانب عمليات البيع بالتجزئة. ستعمل عن قرب مع فرق متعددة ومع الإدارة العليا، لدعم الأنشطة التشغيلية الرئيسية والمساهمة في ضمان سير العمليات اليومية بسلاسة. يوفّر هذا الدور فهمًا متكاملًا لعمليات التجزئة في بيئة عمل ديناميكية وسريعة الوتيرة.
الوصف الوظيفي
المبيعات وعمليات المتجر
- المساعدة في تنفيذ استراتيجيات المبيعات لدعم العلامة التجارية وتحقيق أهداف المتجر.
- متابعة الأداء اليومي والأسبوعي والشهري للمبيعات ومقارنته بالمؤشرات الرئيسية للأعمال.
- دعم تنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة الإنتاجية وتحسين الأداء العام لمتاجر التجزئة.
معايير المتجر والنظافة
- العمل عن قرب مع مدير المجموعة أو المدير الإقليمي لضمان التزام المتاجر بإجراءات التشغيل، وإرشادات العرض البصري، ومعايير خدمة العملاء.
- المشاركة في زيارات المتاجر للتحقق من النظافة، والصيانة، وأجواء المتجر، والالتزام بإرشادات العلامة التجارية.
دعم العلامة والتسويق
- متابعة أداء المبيعات وإعداد التقارير اللازمة، مع تقديم الملاحظات إلى مدير المجموعة وفريق العلامة لدعم تخطيط تشكيلات المنتجات ووضع الخطط الترويجية.
- التنسيق مع فرق العلامة للمساهمة في تطوير التشكيلة المثالية والمبادرات التسويقية المحلية بما يتماشى مع احتياجات المتجر.
دعم الأفراد وعمليات المتجر
- العمل مع مدير المجموعة أو المدير الإقليمي لمراجعة احتياجات الموظفين، وتحسين خطط الورديات، ودعم جدول توزيع القوى العاملة لضمان كفاءة العمليات.
- المساعدة في متابعة حضور الموظفين، الالتزام بالجداول، معايير المظهر، والانضباط.
- المساعدة في عملية استقبال الموظفين الجدد، متابعة تقدمهم في فترة التدريب، ودعم تقييم فترة التجربة.
- التنسيق مع فريق التدريب لجدولة برامج التدريب على المنتجات والمبيعات لفرق المتاجر.
إدارة المخزون والبضائع
- دعم عمليات الجرد اليومية والشهرية، وفحص المخزون، وأنشطة إعادة التعبئة.
- المساعدة في متابعة حركة المخزون، التحقق من العيوب، وإعداد تقارير المخزون.
التقارير وتحليل السوق
- إعداد ومشاركة تقارير المبيعات والعمليات بانتظام.
- المساعدة في جمع المعلومات المتعلقة باتجاهات السوق، المشهد التنافسي العام، وأنشطة المراكز التجارية، وتقديمها إلى مدير المجموعة أو المدير الإقليمي أو الإدارة العليا حسب الاقتضاء.
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال أو في مجال ذي صلة من جامعة مرموقة.
- مهارات ممتازة في التواصل وبناء العلاقات.
- قدرات قوية في التحليل والتنسيق.
- يفضَّل أن يكون لدى المرشح خبرة عالمية تمنحه فهمًا أوسع للأسواق المتنوعة وقواعد العملاء المختلفة.
- إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل وباوربوينت.